Se você comprou os modelos de álbuns tradicionais da B2, temos até seis meses depois do último evento realizado para entrar em contato com os formandos. Esse prazo é necessário para que possamos fazer o devido reconhecimento e tratamento das fotos. Após esse prazo, nossa equipe de vendas entrará em contato através dos dados fornecidos na ficha de cadastro e levará até sua casa o(s) produto(s) oferecido(s) e/ou adquirido(s).
Se você comprou o novo álbum 100% digital B2, as fotos são disponibilizadas pela plataforma para que você mesmo possa diagramar seu álbum! Assim, a partir do fechamento do seu layout no sistema, em até 75 dias você receberá pelo correio o seu álbum e todos os produtos adicionais como estojo, caso tenha feito essa opção na plataforma. Neste modelo não há visita presencial em sua residência.
Álbuns apenas de colação
O processo para os álbuns apenas de colação é igual aos álbuns que também contém fotos dos bailes.
Ou seja, se você comprou os modelos de álbuns tradicionais da B2, temos até seis meses depois do último evento realizado para entrar em contato e agendar a visita de apresentação.
Se você comprou o novo álbum digital B2, a partir do fechamento do layout do álbum no sistema, em até 75 dias você receberá pelo correio o seu álbum e produtos adicionais como estojo, caso tenha feito essa opção na plataforma. Neste modelo não há visita presencial em sua residência.
Não sei qual é o modelo de álbum da minha turma!
Se você não sabe ao certo qual é o modelo de álbum disponibilizado para a sua turma, você pode conferir o descritivo do produto na plataforma online, na aba "Compras", ou tirar essa dúvida através de um chamado para seu atendimento em nossa plataforma!
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